Comunicaciones en tiempo real
Tanto las aseguradoras como los asegurados podrán conocer el estado de su siniestro en cada etapa del proceso garantizando transparencia y una eficiente comunicación entre las partes.
LISA tiene la capacidad de comunicarse en tiempo real a medida que avanza el proceso de liquidación de siniestros, de esta manera en poco minutos podemos identificar y alertar por ejemplo, documentación faltante, casos de fraude, estado de un siniestro: ingresado, liquidado, rechazo entre otros. Con LISA mejoramos la satisfacción del asegurado y minimizados los motivos de quejas.
Más transparencia y satisfacción para los asegurados
Posibilidad de activar o desactivar las comunicaciones con un simple click en cada etapa del proceso
Comunicaciones a la medida de cada proceso
LISA puede enviar comunicaciones a los asegurados directamente respetando el branding y políticas de las aseguradoras o integrarse al CRM de la aseguradora
Alertas
internas
Con LISA van a recibir una alerta al momento de encontrar una anomalia en el proceso, como puede ser un abuso del siniestro o un presunto fraude, evitamos la perdida de teimpo y damos la posibilidad de actuar de manera inmediata
Nuestros números son la mejor prueba de nuestro impacto
60 - 90%
Straight Through Processing
+ 40%
Mejora en la Utilidad
< 80%
Tiempos de Liquidación
+ 2M
Siniestros Procesados
⬆30%
Satisfacción de los Clientes
+ 20
Soluciones Implementadas