¿Cómo han impactado los desastres naturales a las aseguradoras?

Cath Sandoval
Copywritter

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Uno de los ejemplos más claros que conseguimos para este punto, fue el sismo que azotó a Chile el 27 de febrero de 2010, el cual costó entre USD 8.000 y USD 10.000 millones a la industria aseguradora y reaseguradora. 

Un dato importante es que las pérdidas fueron soportadas casi a totalidad por la industria reaseguradora mundial, ya que las aseguradoras locales les transfirieron esos riesgos por su naturaleza catastrófica.

Volumen de siniestros tramitados

Se conoce que se alcanzaron al menos 222.065 reclamos, donde 190.199 correspondían a riesgos habitacionales y 31.866 a siniestros en riesgos diversos de viviendas como oficinas o comercios.

Estas cifras se traducen en más de ocho años de siniestros del ramo de incendio y ha sido una de las situaciones más difíciles al poner a prueba la capacidad de las aseguradoras y los ajustadores para dar una respuesta a la demanda tan colosal. Estos hechos obligaron a la industria de seguros a buscar una gran cantidad de recursos internos y externos, tanto humanos como informáticos, para cumplir los procesos de liquidación y pagos.

Las primas

En lo que respecta a los efectos económicos y financieros en este sector, se supo que las tasas cobradas en ramos catastróficas eran insuficientes. El terremoto y posterior tsunami superaron lo recaudado en los últimos 30 años en primas catastróficas y de hecho, la industria reaseguradora reaccionó ajustando los términos y condiciones ofrecidas en las renovaciones posteriores al desafortunado evento, tanto en contratos proporcionales como en los no proporcionales, en forma de incremento de tasas, disminución de comisiones, e imposición de límites por evento y vigencias, entre otros.

Los desastres naturales ocurren siempre de manera repentina, es por eso que es importante que todos seamos conscientes y trabajemos en prepararnos y conocer bien qué podemos hacer ante la existencia de alguno, para así mantener la calma, poder estar para nuestros asegurados y darles la satisfacción y ayuda que tanto necesitan en esos momentos.

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