A pesar de haber iniciado sus operaciones tan solo en 2018, LISA Insurtech ya ha logrado expandirse en distintos países a nivel mundial y actualmente ha entrado al mercado de seguros en Argentina.
Si bien el mercado argentino sufre los problemas de capitalización e inversiones producto del atraso de los resultados financieros contra la inflación, LISA confía y apuesta por este país.
Y es que Argentina es una pieza clave dentro de los planes de expansión mundial de la insurtech dado que estamos ante un mercado muy competitivo, con muchas compañías de seguros que buscan brindar un servicio cercano y humano a sus clientes.
El pasado 27 de junio, nuestro CEO, Gino Volpi, fue invitado al programa de televisión 100% Seguro para conversar de los planes actuales y futuros que tiene la compañía.
Perspectivas regionales
Los primeros pasos de LISA se dieron en el año 2018 donde la empresa solamente contaba con recursos propios. Sin embargo, en 2021 logró levantar una ronda de inversión de 2.5 millones de dólares de HCS Capital. Esto ayudó a acelerar todas esas ideas y sueños que tenía la empresa en mente en gran cantidad de países.
Hoy, LISA está presente en Chile, México, Perú, Colombia, España, Ecuador, Bolivia y Estados Unidos. Actualmente Argentina le abrió sus puertas donde ya tienen a su primer cliente. Los ramos que se van a impulsar al máximo son: Salud, Auto, Vida y Hogar.
Cuando de propuesta de valor hablamos, Gino relató que lo que genera un valor diferencial entre LISA y el resto es que hay una clara importancia por los reclamos, la cual surge de la poca empatía que se detectó por parte de las aseguradoras en la atención hacia sus asegurados en un momento tan doloroso como lo es un siniestro.
LISA logra a través de su producto, LISA Claims, la disrupción a través de su inteligencia artificial, la que analiza fotografías y documentos que permiten evidenciar el daño o el tamaño de la siniestralidad para en 2 minutos tener una propuesta de ajuste o solución al siniestro.
Los grandes 3 focos que atiende LISA actualmente son los ramos de Hogar, Salud, Vida. Actualmente se está implementando todo lo necesario para abordar el ramo auto y será lanzado para este 2022.
¿Cuáles son los horizontes de LISA a futuro?
Prontamente se lanzarán nuevos producto enfocados en la venta, comercialización, suscripción y atención del clientes, algunos ya en fase piloto.
LISA quiere seguir agregando soluciones de valor a los problemas actuales de la industria: por un lado la falta de interoperabilidad entre todos los actores que participan con la compañía de seguros y, por otro, la falta de prevención de siniestros y su detección temprana.
